Электронная приемная

Уважаемые посетители сайта!


Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес МУП ПГО "УКСЗ" в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.


1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт МУП ПГО "УКСЗ", поступают на рассмотрение директора МУП ПГО "УКСЗ".
2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. 
3. Ответ автору обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете. 
4. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.  
5. Сроки рассмотрения обращений граждан.
 

     В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения с возможностью продления срока рассмотрения не более чем на 30 дней, с уведомлением о продлении срока  рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Если письменное обращение содержит информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, то срок рассмотрения составляет 20 дней со дня регистрации.

 

       В рассмотрении обращения по существу поставленных в нем вопросов может быть отказано в следующих случаях:

 

  • Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. 
  • Если в обращении обжалуется судебное решение.
  • Если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  • Если текст письменного обращения не поддается прочтению.
  • Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
  • Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
  • Если в течение срока рассмотрения обращения от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения.

 

6. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
 
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
 
7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
 
8. Обращения не редактируются, сохраняются авторские орфография и пунктуация.

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!